いくつかの要因が考えられますが、以下の設定をご確認ください。
※スマートフォンの「カメラ」アプリでは読み取れませんので、「みたか地域ポイントアプリ」を起動させ、使う>QR読取から店舗の二次元コードを読み取ってください。
・カメラのアクセスを許可する。
・通信環境設定(Wi-Fiを切り、モバイルデータ通信をご利用ください)
・ストレージ確認(スマートフォンの容量の余裕があるかご確認ください)
・立ち上げているアプリが多数ないか確認